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Política de Trocas e Devoluções

Se você recebeu um produto e não ficou satisfeito ou se arrependeu da compra, é possível fazer a solicitação de devolução para estorno em até 7 (sete) dias corridos. Para isso, o pedido deverá estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os itens e acessórios recebidos. Para solicitar a troca, basta enviar um e-mail para [email protected], informando o número do seu pedido e anexar imagens do produto que demonstrem que não houve uso, e descrevendo brevemente o motivo da devolução.

Queremos garantir que sua experiência com nossas recargas seja a melhor possível. Se precisar fazer uma troca, conte com a gente!

Como funciona a troca de recargas?

Se for necessário trocar sua recarga, é simples! Caso haja diferença no valor entre a recarga atual e a nova, você pode completar o pagamento do valor restante para finalizar a troca.

Mediante não ter ativado  a recarga , por conta nem código de recarga.

Horário de Atendimento:

Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira, das 09h às 20h, prontos para ajudar.

Fale com a gente

Entre em contato pelo nosso Email oficial: [email protected] e através do numero (54) 99223-8585.

Nosso time atende clientes de todo o Brasil, e garantimos que alguém da equipe retornará o mais breve possível. Agradecemos pela sua paciência e compreensão!